Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador; el almacenamiento local funciona de forma parecida. Aquí te contamos cuáles usamos y cómo controlarlas.

Nuestro enfoque: lo mínimo necesario

Medimos las visitas con una analítica propia que no usa cookies, no guarda tu dirección IP y no te sigue en otros sitios. Las herramientas de terceros de analítica o publicidad solo se activan si las aceptas.

1. Necesarias para que el sitio funcione

• Chat: recuerda tu conversación con el asistente al cambiar de página.

• Preferencias: tu decisión sobre las cookies opcionales.

• Seguridad: protección contra envíos automáticos en formularios, reservas y chat.

• Origen de la visita: de qué página o campaña llegaste, solo durante tu sesión.

2. Analítica y publicidad (opcionales)

Si las activamos, solo funcionan después de que las aceptes en el aviso de cookies: Google Analytics (estadísticas de uso) y Meta Pixel (medición de publicidad). Estas empresas pueden tratar datos fuera de Colombia según sus propias políticas.

3. Cómo controlarlas

Puedes cambiar tu decisión desde el aviso de cookies o borrar y bloquear las cookies desde tu navegador. Si bloqueas las necesarias, algunas funciones, como el chat o la reserva, pueden fallar. Más información en nuestra Política de tratamiento de datos personales. Última actualización: 29 de octubre de 2026.